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Curso de Técnicas de Negociación

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Dirigido a: Los Cursos de Negociación van dirigidos a todas las personas de la Empresa que tengan que negociar, comerciales, delegados, jefes de ventas, técnicos comerciales o Directores Comerciales que intervienen en algunas ocasiones como apoyo para su red comercial en alguna negociación especial.   Programa: Negociación con el Cliente. La información como arma imprescindible en el proceso de la negociación. Puntos básicos en la Negociación con el Cliente. Tipos de Negociación Actuales. Negociación Dominante Negociación de Equilibrio Negociación Supeditada. Móviles de Compra. Manejo de cada uno de ellos. La Negociación. Posiciones de Salida en la Negociación. Objetivos a conseguir. Declaración de intenciones Fijación de Puntos propios. Puntos Renunciables. Puntos de Señuelo. Detección de Puntos Ajenos de Interés. Elementos Intercambiables. Manejo de concesiones. "Yo te doy, tú me dás". Las "partes" que intervienen en la Negociación. Arquetipos de Negociadores. Negociador blando. Negociador "aparentemente" blando. Negociador duro. Negociador "aparentemente" duro. Distintos roles que interpretan cada componente que interviene en la Negociación. Actitudes comerciales adecuadas durante la Negociación. Los silencios y su manejo. Técnicas de Negociación. El Arte de Preguntar en la Negociación. La Persuasión. El efecto Judo. La Técnica del Trasvase. La rentabilidad como parte fundamental en la Negociación. Consecuencias a medio y largo plazo de descuentos, rappeles, servicios no facturados. El Cierre en la Negociación. ¿Cuándo es el momento de "cerrar" la Negociación? Cierres de Compromisos. Cierres efectivos en la Negociación.

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