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En general muy constructivo y dinámico, como expositora eres genial, amena y agradable, transmites muy bien, las ideas han quedado claras.
Sólo que bajo mi "humilde" opinión creo que se podría haber hecho un poco más a medida, es decir aplicado a situaciones reales de nuestro trabajo, aplicando por ejemplo el script propuesto en una llamada "real". |
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| Este curso ha sido bastante motivante y constructivo, en algunos aspectos. ha habido algunos vacios de formación. |
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Yo personalmente que llevo 2 meses trabajando en la empresa este curso ha sido lo que yo necesitaba ante las trabas que me surgían a diario, sinceramente las voy a llevar a cabo con todo mi esfuerzo y estoy totalmente segurísima que voy a hacer mucho mejor mi trabajo, ha sido un curso divertido y didáctico y te doy las gracias por transmitirnos toda la experiencia que tienes. Un beso.
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Silvia Jiménez Cuevas |
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GRUPO LO MONACO, S.L. |
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Me ha parecido muy interesante. El contenido del mismo me va a ayudar a mejorar en mi trabajo (lo cual es fundamental).
Solo decir que me hubiese gustado un poco más de práctica , en cuanto al script con las situaciones difíciles.
En cuanto a todo lo demás ha sido genial.
Muchas gracias por tu ayuda.
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Antonia Vilchez Cazorla |
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GRUPO LO MONACO, S.L. |
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| En general muy interesante; ahora dispongo de mucha información que debo poner en práctica y comprobar por mi misma su efectividad; Acojo siempre con una disposición muy positiva todo lo que me sirva para aprender y mejorar en m i trabajo y considero que este curso ha sido muy instructivo, en cuanto a la profesora un 10 y las clases muy amenas. |
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